Las desventajas de las preguntas abiertas


Saber hacer preguntas puede parecer una capacidad simple y universal, pero es una habilidad crítica para su uso en la práctica. Los investigadores y profesionales en campos tan diversos como la terapia, las ventas, la sociología, la educación, la medicina y la justicia penal deben saber cómo utilizar preguntas abiertas o preguntas cerradas que pueden proporcionar la información necesaria para realizar con éxito y de manera satisfactoria sus tareas. Haciendo la pregunta equivocada puede dañar las relaciones con clientes, dar lugar a la información inexacta, arruinar las relaciones o perder un tiempo precioso.

Las preguntas abiertas no se puede contestar con un “sí”, “no” o una pieza específica de información. En su lugar, proporcionan un rango para la persona que contesta a dar lo que ellos consideran una respuesta adecuada. A veces, las preguntas abiertas son simplemente declaraciones que exigen una respuesta. A veces se llaman “respuesta infinita” o “insaturado de tipo preguntas”. Las preguntas cerradas, por otro lado, se puede contestar con un “sí”, “no”, o una pieza específica de información. Preguntas de opción múltiple son también cerradas.

Las preguntas abiertas no pueden dar lugar a una respuesta satisfactoria. A veces la respuesta a una pregunta abierta es incoherente o incoherente, y no proporciona la respuesta de la pregunta está buscando. Las respuestas a las preguntas abiertas suelen ser largas. Hay, sin embargo, las ventajas a las preguntas abiertas. Las preguntas abiertas proporcionan más espacio para la persona interrogada a decir lo que sienten. Pueden dar lugar a un intercambio más personal, ayudar a establecer confianza y con frecuencia ofrecen una oportunidad para que la persona interrogada para demostrar su nivel de comodidad o conocimiento en un campo concreto.

Preguntas cerradas pueden ser infructuosos si la persona interrogada no sabe la respuesta a lo que se le pide, o si la persona interrogada no entiende la pregunta. Además, si se utiliza inadecuadamente, puede ofender a la persona interrogada o arruinar la confianza, y la persona interrogada puede sospechar de por qué la pregunta está pidiendo. Sin embargo, las preguntas cerradas ayudar a un interlocutor obtener una respuesta rápida a una pregunta en particular. Pueden ser específicas y proporcionar respuestas concretas.

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